2026年6月11日

(受付さんの備忘録)

歯が欠けたときは当日受診できる?予約前に受付へ伝えてほしいこと
「食事中に歯が欠けた」「硬いものを噛んだら歯が割れた気がする」「前歯が少し欠けて見た目が気になる」
このようなとき、まず不安になるのは「今日中に診てもらえるのか」「このまま放っておいて大丈夫なのか」ということではないでしょうか。
歯が欠けたといっても、ほんの少し角が欠けた場合もあれば、神経に近いところまで大きく割れている場合、転倒や衝突などの外傷が関係している場合もあります。痛みが少ないから軽いとは限らず、逆に見た目は小さくても、内部で虫歯が進んでいたり、歯にヒビが入っていたりすることもあります。
今回は受付さんの備忘録として、歯が欠けたときに予約前に確認しておくとよいこと、受付へ伝えていただくと助かることをまとめます。
歯が欠けたとき、当日受診を相談した方がよいケース
歯が欠けた場合、すべてが必ず当日中の処置になるわけではありません。ただし、早めに状態を確認した方がよいケースはあります。
たとえば、欠けた部分が大きい、冷たいものが強くしみる、何もしなくても痛む、噛むと痛い、歯ぐきから出血している、歯がグラグラする、転んだりぶつけたりしたあとに欠けた、という場合は、できるだけ早めに歯科医院へ相談してください。
また、欠けた部分が尖って舌や頬に当たる場合も、そのままにしていると口の中を傷つけてしまうことがあります。痛みが強くなくても、食事や会話のたびに当たってつらい場合は、受付へそのことを伝えていただくと状況が分かりやすくなります。
特にお子さんの前歯が欠けた場合や、転倒・スポーツ・事故などが関係している場合は、歯だけでなく歯ぐきや周囲の組織にも影響が出ていることがあります。「少し欠けただけに見えるから」と自己判断せず、まずはご相談ください。

予約前に受付へ伝えていただくと助かること
お電話や受付で状況を確認するとき、私たちが知りたいのは「診断名」ではありません。患者さんご自身で、歯がどうなっているのかを正確に判断するのは難しいものです。ですので、分かる範囲で大丈夫です。
たとえば、「いつ欠けたのか」「前歯か奥歯か」「痛みがあるか」「冷たいものがしみるか」「噛むと痛いか」「出血があるか」「転んだりぶつけたりしたか」「欠けた破片が手元にあるか」「尖った部分が舌や頬に当たるか」などを教えていただけると、確認がスムーズになります。
「右上の奥の方だと思う」「昨日の夜ごはんの時に欠けた」「痛みはないけれど舌に当たって気になる」など、あいまいな表現でも構いません。受付では、その情報をもとに、どのくらい急いだ方がよいか、どのような確認が必要そうかを院内で共有しやすくなります。
症状をうまく説明できないときは、「歯が欠けた気がします」「詰め物が取れたのか、歯が割れたのか分かりません」とそのまま伝えてください。無理に専門的な言葉にしなくても大丈夫です。

「歯が欠けた」のか「詰め物が取れた」のか分からないこともあります
患者さんからよくあるご相談に、「歯が欠けたと思ったけれど、もしかしたら詰め物が取れただけかもしれない」というものがあります。
実際、奥歯の場合は鏡でも見えにくく、歯そのものが欠けたのか、詰め物や被せ物の一部が外れたのか、ご自身では判断しにくいことがあります。その場合も、無理に見分けようとしなくて大丈夫です。
予約時には、「歯が欠けたように見える」「銀歯か詰め物が取れたのかもしれない」「穴が空いた感じがする」など、感じていることをそのまま伝えてください。診察では、実際にお口の中を確認し、必要に応じてレントゲンなども使いながら状態を判断します。
詰め物や被せ物が外れた場合の詳しい対応については、別の記事でもご案内しています。今回の記事では、歯そのものが欠けた場合を中心にお話ししています。
欠けた破片がある場合は、捨てずにお持ちください
欠けた歯の破片や、外れた詰め物・被せ物が手元にある場合は、できれば捨てずにお持ちください。清潔な袋や小さなケースに入れていただければ大丈夫です。
ただし、持ってきていただいた破片を必ず元に戻せるとは限りません。虫歯の有無、破片の状態、歯の残り方、噛み合わせ、欠けた場所によって、再利用できるかどうかは変わります。破片は「治療の参考になることがあるもの」と考えていただくとよいと思います。
反対に、ご自身で瞬間接着剤を使って戻したり、無理にはめ直したり、尖った部分を削ったりするのは避けてください。見た目は戻ったように見えても、後の治療が難しくなったり、歯や歯ぐきを傷つけたりすることがあります。
当日受診できても、治療がすべて終わるとは限りません
「今日診てもらえますか?」というご相談は、受付でもよくいただきます。空き状況や症状によっては当日中に確認できることもありますが、当日受診できた場合でも、その日にすべての治療が完了するとは限りません。
歯が大きく欠けている場合、まずは痛みの確認、虫歯の範囲、神経との距離、歯のヒビ、噛み合わせなどを調べる必要があります。そのうえで、尖った部分を丸める、仮の材料で保護する、痛みを抑える、後日の治療計画を立てる、といった流れになることがあります。
特に、神経に近い部分まで欠けている場合や、歯の中にヒビが疑われる場合は、見た目だけでは判断できません。急いで白い材料を詰めることよりも、まず歯を残せる状態か、痛みの原因はどこかを確認することが大切です。

受診までに気をつけたいこと
受診までの間は、欠けた側で強く噛まないようにしてください。硬いもの、粘着性のあるもの、極端に冷たいものは、痛みやしみる症状を強めることがあります。
欠けた部分が舌や頬に当たって痛い場合は、できるだけ早めにご相談ください。小さな欠けでも、口の中の粘膜に何度も当たると傷になってしまうことがあります。
痛みが強い場合や、出血がある場合、ぶつけたあとに歯が欠けた場合は、「予約が取れる日まで様子を見る」よりも、まず電話で状況を伝えていただく方が安心です。受付で状態を確認し、必要に応じて院内で相談します。
ご予約は電話・WEB・公式LINEからご相談ください
歯が欠けたときのご相談は、電話、WEB予約、公式LINEから受け付けています。
当日受診を希望される場合や、痛み・出血・外傷がある場合は、お電話で症状を伝えていただくと確認がスムーズです。痛みが強くない場合や、まず予約枠を確認したい場合は、WEB予約や公式LINEもご利用いただけます。
ただし、強い痛みがある、歯が大きく欠けた、転倒や事故が関係している、出血がある、といった場合は、できるだけ早めに状況をお知らせください。
歯が欠けたときは、分かる範囲で早めにご相談ください
歯が欠けたときは、見た目だけでは状態を判断しにくいことがあります。痛みが少なくても、虫歯が進んでいたり、神経に近い場所まで欠けていたり、歯にヒビが入っていたりすることもあります。
予約前にすべてを正確に説明する必要はありません。いつ欠けたのか、痛みがあるのか、しみるのか、出血や外傷があるのか、破片が手元にあるのかを、分かる範囲でお伝えください。
ブランデンタルクリニックでは、歯が欠けた、割れた、詰め物が取れたかもしれない、というご相談にも対応しています。不安なときは、そのままにせず、早めにご相談ください。
