2026年9月20日

(受付さんの備忘録)

はじめに
「タクシーで行こうと思うのですが、運転手さんには何と伝えればいいですか?」
初めてブランデンタルクリニックへ来院される方からすると、意外と迷いやすいところです。
歯科医院の名前だけを伝えればいいのか、住所を全部読むのか、「立町電停の近く」と言えばいいのか。医院はビルの4階にあるため、「4階まで言った方がいい?」と思う方もいらっしゃるかもしれません。
先に結論からお伝えすると、基本は、
「広島市中区立町2-1の、立町中央ビルまでお願いします」
で大丈夫です。
ブランデンタルクリニックは、広島県広島市中区立町(たてまち)2-1・立町中央ビル4階にあります。広島電鉄の立町電停から徒歩1分です。
タクシーの運転手さんが場所をすぐ特定できない場合も、最初から長い説明を全部する必要はありません。
医院名 → 住所・建物名 → 立町電停 → 1階のすき家立町店
という順に、必要な情報だけを一つずつ足していけば十分です。
この記事では、タクシーで立町のブランデンタルクリニックへ来院するときに、運転手さんへ何を伝えると分かりやすいのか、どこまで伝えればよいのかを受付の視点から整理します。
タクシーでは「立町中央ビルまで」と伝えるのが基本です
ブランデンタルクリニックの所在地は、
〒730-0032
広島県広島市中区立町2-1
立町中央ビル4階
です。
ただし、タクシーの運転手さんが道路上で探す目的地として大切なのは、まず「立町中央ビル」です。
そのため、最もシンプルなのは、
「広島市中区立町2-1の、立町中央ビルまでお願いします」
という伝え方です。
医院名も一緒に伝えるなら、
「ブランデンタルクリニックに行きます。広島市中区立町2-1の立町中央ビルまでお願いします」
でよいでしょう。
- ブランデンタルクリニック=行きたい施設
- 立町中央ビル=タクシーが向かう建物
- 4階=タクシーを降りた後に患者さんが向かう階
と分けて考えると分かりやすくなります。
タクシーの運転手さんに見せるなら、この部分をどうぞ
住所を口頭で説明するのが不安な方は、下の部分をそのままスマートフォンに表示して、運転手さんへ見せていただいて構いません。
ブランデンタルクリニック
〒730-0032 広島県広島市中区立町2-1
立町中央ビル4階
目印:広電・立町電停近く/1階にすき家立町店
あらかじめこの部分をスクリーンショットしておけば、移動中にページを探し直す必要もありません。
「住所をちゃんと言わないと」と覚えるより、正確な住所をそのまま見せる方が簡単なこともあります。
「ブランデンタルクリニック」だけで通じなかったら?

運転手さんが医院名だけで場所を確認できれば、それだけでも目的地を設定できます。
一方で、医院名を聞いただけではすぐに場所が分からなかったり、車載ナビで施設名がうまく見つからなかったりすることも考えられます。
そんなときは、周辺情報を一度に全部説明しなくても大丈夫です。
まずは住所と建物名を追加
最初に足したいのは、
「広島市中区立町2-1、立町中央ビルです」
という情報です。
医院名だけではなく、住所と建物名が分かれば、目的地を確認する材料が増えます。
それでも分かりにくければ「広電の立町電停の近く」
ブランデンタルクリニックの最寄りは、広島電鉄の立町電停です。
そこで、
「広電の立町電停の近くです」
と付け加えることができます。
立町電停は場所を伝えるための分かりやすい目印ですが、タクシーの目的地そのものは立町中央ビルです。
地域に詳しい運転手さんであれば、「相生通りの立町電停近くです」という補助情報を加える方法もあります。ただし、患者さんが「相生通り」という道路名まで覚えておく必要はありません。住所と建物名で分かりにくいときの追加情報と考えてください。
さらに建物の目印が必要なら「1階のすき家立町店」
立町中央ビルの1階にはすき家立町店があります。
そこで、建物を探す目印として、
「1階にすき家立町店があるビルです」
と伝える方法があります。
ただし、すき家はあくまで目印です。
店舗や看板は将来変わる可能性もありますので、目的地そのものとして覚えるより、「広島市中区立町2-1・立町中央ビル」を基本情報として、すき家立町店は現地確認の補助に使う方が確実です。
一度に全部暗記しなくて大丈夫です
ここは受付から特にお伝えしたいところです。
タクシーに乗る前に、
「医院名を言って、住所を言って、電停を言って、すき家も言って……」
と全部覚えておく必要はありません。
まずは、
「立町2-1の立町中央ビルまでお願いします」
と伝えます。
それで場所が確認できれば、そこで説明は終わりです。
分かりにくそうなら、
「広電の立町電停の近くです」
さらに必要なら、
「1階にすき家立町店があるビルです」
と一つずつ追加すれば十分です。
情報をたくさん伝えることより、住所と建物名を正確に伝えることの方が大切です。
「立町の歯医者まで」だけでは目的地が決まらないことがあります
「立町までお願いします」なら地域は伝わります。
しかし、今回行きたい場所は「立町」という地域そのものではなく、そこにある立町中央ビルです。
同じように、
「立町の歯医者まで」
だけでは、どの歯科医院なのかを一つに特定するには情報が足りない場合があります。
また、立町電停は場所を伝える目印として使えますが、電停そのものと立町中央ビルは別です。
「すき家まで」も現地の目印としては便利ですが、それだけに頼るより、
「立町2-1の立町中央ビルまで」
を基本にした方が目的地を明確にできます。
つまり、住所・建物名が主役、立町電停やすき家は補助情報という位置づけです。
「4階のブランデンタルクリニックまで」と言わないといけない?

「医院が4階なら、運転手さんにも4階まで言った方がよいですか?」という疑問もあると思います。
もちろん、
「立町中央ビル4階のブランデンタルクリニックに行きます」
と伝えても問題ありません。
ただし、タクシーが道路上で向かうのは立町中央ビルです。
「4階」という情報が本当に必要になるのは、タクシーを降りてビルに入ってからです。
タクシーでは立町中央ビルまで
↓
降車後に4階のブランデンタルクリニックへ
と二段階で考えると分かりやすいでしょう。
立町中央ビルに到着してからの流れについては、立町中央ビル4階の歯医者へ初めて来院される方へ|受付での予約確認と当日の流れもご覧ください。
「立町中央ビルまで」と伝えても、入口の真ん前で必ず降りられるとは限りません

ここは、目的地と実際の降車場所を分けて考える必要があります。
タクシーには、立町中央ビルを目的地として伝えることができます。
しかし、それは、立町中央ビルの入口の真正面に必ずタクシーを停められるという意味ではありません。
立町周辺には路面電車が走っており、電停や交差点、横断歩道などもあります。
道路交通法では、道路標識等で指定された場所のほか、交差点、横断歩道、軌道敷内や、それらに近接する一定の場所などに停車・駐車の規制があります。
そのため、
「立町電停の真横で必ず停めてください」
「すき家の入口の真正面で降ろしてください」
と、降車位置を固定してお願いする必要はありません。
実際の降車位置は、道路状況や標識を踏まえ、運転手さんの案内に従って安全に停車できる場所で降りてください。
到着が近づいたら「安全に停められるところでお願いします」でOK
立町中央ビルが近づいたら、
「このビルに行きたいので、安全に停められるところでお願いします」
と伝えれば十分です。
ビル入口の真横ではなく、少し離れた場所で降車することになっても、それだけで「目的地を間違えた」ということではありません。
タクシーが安全に停車できる場所と、患者さんが入りたい建物の入口が完全に一致しないことはあります。
歩く距離をできるだけ短くしたい場合は?
足腰に不安がある方、杖を使用している方、付き添いが必要な方などで、できるだけ歩く距離を短くしたい場合は、乗車時に、
「歩くのが少し大変なので、可能な範囲で立町中央ビルに近い、安全に停められる場所をお願いします」
と伝えておく方法があります。
ただし、道路状況や交通規制によっては、ご希望どおりの位置で降りられないこともあります。
「入口の目の前まで必ず行ける」とは考えず、可能な範囲で近い安全な場所をお願いするという伝え方がよいでしょう。
タクシーを降りた後は「1階のすき家」を目印に立町中央ビルへ

無事に立町周辺へ到着したら、今度は患者さん自身が建物を確認する段階です。
現在の目印になるのは、すき家立町店です。
- 立町中央ビル4階
- 立町電停から徒歩1分
- 1階のすき家立町店が目印
- ビルに入ったら4階へ
という順に確認すると分かりやすいでしょう。
ただし、すき家は現在の分かりやすい目印であって、住所と建物名に代わる情報ではありません。
最終的には、「広島市中区立町2-1・立町中央ビル」を確認してください。
立町周辺まで来たものの、「どのビルなのか分からない」「立町電停までは来たけれど入口を探している」という場合には、広島市中区・立町駅徒歩1分の歯医者へ初めて行く方へ|迷わない来院ガイドもご確認ください。
配車アプリでは「施設名」だけでなく住所とピンも確認
タクシー配車アプリを利用する場合は、医院名・建物名・住所などで目的地を検索し、候補が表示されたら「広島市中区立町2-1」になっているかを確認してください。
さらに、地図上の目的地ピンが住所から大きくずれていないかも確認しておくと安心です。
施設名を検索する
↓
住所が「立町2-1」か確認する
↓
地図上のピンも確認する
という流れです。
配車アプリはサービスの更新によって画面構成や操作方法が変わることがあるため、この記事では特定のボタン位置までは案内しません。
大切なのは、施設名だけではなく住所と位置まで確認してから配車することです。
広島駅やホテルからタクシーに乗る場合も伝え方は同じです
広島駅、ホテル、商業施設など、どこからタクシーに乗る場合でも目的地の伝え方は基本的に変わりません。
「広島市中区立町2-1の立町中央ビルまでお願いします」
で大丈夫です。
広島駅から乗ったから特別な言い方をする必要はありません。
また、タクシーの所要時間や料金は、乗車地点、時間帯、交通量、道路状況、実際に通る経路などによって変わります。
そのためこの記事では、「広島駅から必ず○分」「必ず○円」といった案内はしていません。
大切なのは、出発地点よりも到着したい建物を正しく伝えることです。
路面電車・徒歩・バスで来院される場合は、広島駅・紙屋町・八丁堀・本通から立町の歯医者へ|路面電車・徒歩・バスで迷わない来院ガイドをご覧ください。
予約時間に遅れそうなときは、タクシーの中からでもご連絡ください
タクシーで向かっているというだけで、毎回医院へ連絡する必要はありません。
ただし、次のような場合は、到着予定時刻が分かった段階で医院へご連絡ください。
- 予約時間に遅れそう
- 渋滞などで到着予定が変わった
- 急な痛みや腫れなどで当日相談しながら向かっている
- 受付から到着時刻を確認されている
たとえば、
「今タクシーで立町へ向かっています。○時ごろ到着予定です」
程度で構いません。
「あと何分で絶対着きます」と正確な到着時刻を約束する必要はありません。分かる範囲の予定で大丈夫です。
受付から:住所を暗記する必要はありません
「自分でうまく説明できるか心配」という方も、住所を暗記する必要はありません。
この記事の冒頭にある「タクシーの運転手さんに見せる部分」を、あらかじめスクリーンショットしておけば、そのまま運転手さんへ見せることができます。
受付としては、複雑な道順を覚えていただくよりも、住所と建物名を正確に見せられる状態にしておく方が分かりやすいと思います。
よくある質問
Q1.「ブランデンタルクリニックまで」と言うだけでも大丈夫ですか?
運転手さんが医院名から場所を確認できれば、それだけでも目的地を設定できる場合があります。
ただし、すぐに分からない場合に備えて、「広島市中区立町2-1・立町中央ビル」まで確認できるようにしておくと安心です。
Q2.「立町の歯医者まで」と伝えても分かりますか?
「立町」という地域名と「歯医者」という業種だけでは、目的地を一つに特定できない可能性があります。
ブランデンタルクリニックまたは、より具体的に「立町2-1・立町中央ビル」まで伝えてください。
Q3.「立町電停まで」でいいですか?
立町電停は医院を探すための大切な目印ですが、電停そのものが医院の入る建物ではありません。
タクシーの目的地としては、「立町中央ビルまで」と伝える方が明確です。
Q4.「すき家まで」と伝えてもいいですか?
すき家立町店は、現在、立町中央ビルを確認するための分かりやすい目印です。
ただし、「すき家立町店が1階にある、立町中央ビルです」と、建物名とセットで伝える方が分かりやすいでしょう。
また、店舗や看板は将来変わる可能性がありますので、最終的には「広島市中区立町2-1・立町中央ビル」を基準にしてください。
Q5.運転手さんに「4階」まで伝える必要がありますか?
必須ではありません。
タクシーが向かう目的地は立町中央ビルです。「4階」は、タクシーを降りた後にブランデンタルクリニックへ向かうために必要な情報と考えてください。
Q6.医院入口の真ん前で降ろしてもらえますか?
道路状況や交通規制によるため、入口の真正面で必ず降車できるとは限りません。
立町中央ビルを目的地として伝えたうえで、運転手さんの案内に従い、安全に停車できる場所で降りてください。
歩行が大変な方は、乗車時に「できるだけ建物に近い、安全に停められる場所をお願いします」と相談しておく方法があります。
Q7.配車アプリでは何を目的地にすればいいですか?
医院名・建物名・住所などで検索し、候補が表示されたら、「広島市中区立町2-1」になっているかを確認してください。
できれば地図上の目的地ピンも確認しておくと安心です。
Q8.広島駅から乗る場合は、何と言えばいいですか?
乗車場所が広島駅でも伝え方は同じです。
「広島市中区立町2-1の立町中央ビルまでお願いします」
で大丈夫です。
Q9.タクシーで向かっていて予約時間に遅れそうです。どうすればいいですか?
遅れそうだと分かった段階で医院へご連絡ください。
現在タクシーで向かっていることと、何時ごろ到着できそうかが分かれば、その時点での状況に応じて受付からご案内します。
まとめ|「立町2-1・立町中央ビル」を基本に伝えれば大丈夫です
タクシーでブランデンタルクリニックへ来院するとき、複雑な説明を覚える必要はありません。
まずは、
「広島市中区立町2-1の、立町中央ビルまでお願いします」
と伝えてください。
それで場所が分かれば十分です。
分かりにくい場合だけ、「広電の立町電停の近く」、さらに必要なら「1階にすき家立町店があるビル」と情報を追加します。
医院は立町中央ビル4階ですが、タクシーの目的地としてはまず建物を伝えれば大丈夫です。
また、「目的地が立町中央ビルであること」と「建物入口の真正面に必ず停車できること」は別です。
実際の降車位置は、道路状況や標識を踏まえ、運転手さんの案内に従って安全に停車できる場所で降りてください。
歩く距離をできるだけ短くしたい場合には、乗車時にその希望を伝えておく方法もあります。
住所を覚えるのが難しい場合は、このページ冒頭の住所部分をスマートフォンに表示したり、あらかじめスクリーンショットしたりして、そのまま運転手さんへ見せていただいて構いません。
参考文献・参照資料
- ブランデンタルクリニック「アクセス」
https://blanc-dental.jp/access/ - すき家「すき家 立町店」公式店舗情報(ゼンショーグループ店舗検索)
https://maps.zensho.co.jp/jp/detail/237.html - 広島電鉄「立町|電車情報:電停ガイド」
https://www.hiroden.co.jp/train/route-guide/stop-guide/m06.html - 広島市「相生通り等における公共交通利便性向上に向けた道路空間再構築検討支援業務」
https://www.city.hiroshima.lg.jp/business/nyusatsu/1006046/1006060/1046169/1050006.html - e-Gov法令検索「道路交通法」第44条(停車及び駐車を禁止する場所)
https://laws.e-gov.go.jp/law/335AC0000000105
